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Miamou est une boutique indépendante spécialisée dans la pause gourmande sucrée-salée. Le catalogue réunit plusieurs marques dans une seule boutique. Les fiches affichent les détails avant achat.
La boutique a été créée en 2019. Elle est établie au 27 rue des Halles, 59000 Lille, France. Le service client répond par e-mail avant et après la commande.
La boutique est exploitée par SAS Saveurs Nord Exploitation. Il s'agit d'une société par actions simplifiée immatriculée en France. Son siège se situe dans la métropole lilloise.
Elle exploite la vitrine au quotidien. Elle assume les commandes, le contenu et le service. Miamou est le nom commercial de cette vitrine.
Le catalogue compte 288 références. Il réunit Lay's, Bibite Paoletti, Hawecker, Nicolas Bernardé et Maison Aubert. Chaque marque conserve son conditionnement d'origine.
L'équipe gère un entrepôt unique depuis 2021. Les préparateurs contrôlent chaque colis au départ. Le stock reste centralisé dans un seul entrepôt.
L'équipe goûte chaque référence avant référencement. Elle conserve les fiches techniques des fournisseurs. Ce travail fonde la sélection sucrée-salée.
La sélection retient les fabricants avec traçabilité par lot. Les références à rotation faible sortent de l'offre. Les formats regroupés réduisent le coût par portion.
Les informations de conservation restent lisibles sur chaque fiche. La garantie suit les informations de la fiche produit. Le client vérifie le détail avant de valider.
Nous vendons uniquement en ligne sans point de vente physique. Nous achetons en volumes groupés auprès de distributeurs établis. Les prévisions réduisent les invendus.
Les accords annuels fixent des barèmes dégressifs par volume. Les fins de série font l'objet d'achats ponctuels. Les coûts d'approvisionnement sont renégociés chaque trimestre.
Les écarts alimentent les baisses affichées. Les prix évoluent selon les coûts d'achat et les opérations datées. Une référence peut revenir à son tarif antérieur après l'opération.
La préparation automatisée limite les erreurs de picking. L'emballage standardisé réduit le poids facturé. Le service mutualisé traite les demandes sans sous-traitance commerciale.
Les outils internes évitent les commissions intermédiaires. L'acheteur paie le prix affiché après application du dispositif indiqué. Les frais liés au seuil indiqué restent visibles avant validation.
Le code MIAMOU15 offre 15 % de remise sur les articles éligibles. Saisissez MIAMOU15 au paiement pour appliquer la remise. Le financement et la durée figurent dans les conditions liées au dispositif indiqué.
Les remises proviennent de nos marges ou d'accords fournisseurs datés. Le prix réduit ne modifie ni l'origine ni le conditionnement. Les contrôles décrits dans le volet authenticité s'appliquent à chaque lot.
Tout article vendu provient du circuit déclaré par le fournisseur. Nous conservons les factures d'achat deux ans. Nous achetons auprès de fabricants ou de grossistes facturés.
Chaque livraison exige un bon avec numéro de lot. Chaque fiche est relue face à la fiche technique. Les photos montrent le conditionnement réel.
Un contrôle visuel vérifie l'étanchéité avant expédition. Les dates limites sont relevées à la réception. Les préparateurs écartent tout conditionnement ouvert.
Vérifiez le scellé et la date à réception. Comparez le lot imprimé avec le bon de livraison. Conservez l'emballage en cas de réclamation.
Indiquez le numéro de commande et le numéro de lot. Joignez des photos du produit et de l'emballage. L'équipe ouvre un dossier à partir de ces éléments.
Un technicien compare le dossier aux documents du lot. Un second contrôle valide la décision avant réponse. Une réponse motivée part sous trois jours ouvrés après dossier complet.
En cas de non-conformité établie, nous remplaçons l'article ou remboursons le montant facturé. Les frais de retour restent à notre charge. Le remplacement ou le remboursement intervient sous sept jours ouvrés.
Le service client répond par e-mail à support@miamou.shop. Il traite les demandes avant et après commande. Il suit aussi les dossiers de conformité.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Le seuil et le montant restent visibles avant validation.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le produit doit revenir dans son état de réception. Le remboursement suit le montant facturé après contrôle.
Envoyez le numéro de commande depuis votre messagerie. Ajoutez le numéro de lot lisible sur le paquet. Joignez deux photos : le produit et l'emballage.
Les articles viennent de fabricants ou de grossistes facturés. Chaque livraison porte un bon avec numéro de lot. Les factures d'achat sont conservées deux ans.
Miamou réunit cinq marques en une seule boutique à Lille. L'équipe contrôle les lots, affiche les détails et répond par e-mail.